Seit 40 Jahren hat sich die in Reinach domizilierte Reinigung Rueff AG zu einem führenden Reinigungsunternehmen entwickelt, das sich der Sauberkeit und Hygiene verschrieben hat. Geleitet wird das Unternehmen seit 2004 von Mitinhaber Patrick Born und vom Anfang Jahr dazugekommenen neuen Mitinhaber Daniel Wyss.
Interview mit Patrick Born & Daniel Wyss von Niggi Freundlieb
Ob Gewerbe und Industrie, Spitäler, Arztpraxen oder Private – es gibt eigentlich keinen Bereich, den die Reinigung Rueff AG nicht reinigt, unterhält und bewirtschaftet. Grosse Erfahrung und Know-how sowie die Anwendung modernster Reinigungstechniken und hochwertiger und umweltgerechter Reinigungsund Pflegeprodukte sind das Markenzeichen des qualifizierten Teams der Reinigung Rueff AG.
Im Interview mit dem Geschäftsführer skizzieren der eidg. dipl. Gebäudereiniger Patrick Born und Daniel Wyss, Gebäudereinigungsfachmann mit eidg. Fachausweis, die Tätigkeitsfelder der Reinigung Rueff AG und formulieren ihre Geschäftsphilosophie.
«Geschäftsführer»: Stimmt die Wahrnehmung, dass Reinigung nicht immer gleich einfach putzen heisst?
Patrick Born: Natürlich gehört das Reinigen zu einer unserer Kernaufgaben, aber je nach Anforderung der Auftraggeber gibt es da rein technisch gesehen grosse Unterschiede. In einem Spital oder einer Arztpraxis muss man den besonderen hygienischen Verhältnissen – wie auch in gewissen industriellen Bereichen – natürlich spezifischer gerecht werden als in einem Privathaushalt. Reinigen heisst auch pflegen, schützen und bewahren, das gilt für Bodenbeläge, Fassaden, Solaranlagen oder komplexe technische Einrichtungen wie in Labors oder Produktionsstätten. Für all diese Aufgaben müssen wir die entsprechenden Maschinen, Reinigungs- und Pflegeprodukte nutzen wie zum Beispiel das auch bei schwer zugänglichen Objekten vielseitig einsetzbare Osmose-Hochreinigungsgerät Puraqleen, mit dem wir Fenster, Glasfassaden, Metallfassaden, Lärmschutzwände, Beleuchtungskästen, Solaranlagen (Photovoltaik) usw. reinigen. Darüber hinaus übernimmt die Reinigung Rueff AG Büro- und Unterhaltsreinigungen, Hauswartungen inkl. Gartenunterhalt, Wohnungsreinigungen nach Umzug und reinigt nach Schadenfällen – wo wir auch als Bindeglied zwischen Versicherungen und Geschädigten fungieren.
Wie definieren Sie Ihr Verhältnis zu Ihren Kunden?
Daniel Wyss: Absolutes Vertrauen und Diskretion sind die Basis in unserem Verhältnis zwischen Kunden und uns. Kostenlose Beratungsgespräche jeweils vor Ort oder Gratis-Musterbeispiele geben den Kunden vor Erteilung eines Auftrages ein gutes Bild unserer Kompetenzen. Das Qualitätsmanagement erfolgt in Zusammenarbeit mit den Kunden, mit denen wir auch gemeinsam die abgeschlossenen Arbeiten abnehmen. Totale Transparenz gegenüber unseren Kunden, eine gute Kommunikation und Qualität stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie.
Apropos Qualtität – wie gewährleisten Sie die?
Patrick Born: Unsere zuverlässigen Mitarbeitenden, einige sind schon über 30 Jahre dabei, verfügen über grosses Fachwissen. Wir führen intern auch laufend Weiterbildungen durch – als Kursleiter für die Paritätische Kommission im Gewerbeverband habe ich da einige Erfahrung –, und wir kontrollieren natürlich ständig vor Ort.
Weitere Informationen
Reinigung Rueff AG
Sternenhofstrasse 11
CH-4153 Reinach
Telefon +41 61 717 92 22
Telefax +41 61 717 92 23
[email protected]
www.rueffag.ch
