Carole Sacher absolvierte ihr Jurastudium zweisprachig in Fribourg. Sie ist zudem eidg. dipl. Immobilienvermarkterin und spricht fünf Sprachen fliessend. Als Mitglied der Geschäftsleitung eines angesehenen Basler Immobiliendienstleisters eignete sie sich einen grossen Erfahrungsschatz über den hiesigen Immobilienmarkt an und wagte 2014 den Schritt in die Selbständigkeit. Mit Erfolg, denn Inhouse Immobilien GmbH an der Elisabethenstrasse 28 in Basel kann bereits heute auf einen grossen – und vor allem zufriedenen – Kundenstamm blicken. Im Interview mit dem «Geschäftsführer» stellt die Baslerin mit Tessiner Wurzeln ihr Unternehmen vor und spricht darüber, welche Philosophie sie beim Verkauf von Immobilien verfolgt.
«Geschäftsführer»: Welche Art von Immobilien vermittelt die Inhouse?
Carole Sacher: Inhouse vermittelt vor allem Ein- und Mehrfamilienhäuser sowie Stockwerkeigentum in der Region Basel. Unabhängig von der Grösse wird jede Liegenschaft mit grösstem Engagement vermittelt.
Wer sind Ihre Kunden?
Da Inhouse in der Region sehr gut vernetzt ist, kann sie einerseits auf der Angebotsseite auf viele Kontakte zurückgreifen und andererseits auf Kundenseite, zum Beispiel dank erfolgreicher Zusammenarbeit mit grossen, international tätigen Unternehmen im Bereich Expats, auf eine interessante und kaufkräftige Klientel – Familien mit Kindern, Paare oder Einzelpersonen – zählen.
Was bieten Sie Ihren Kunden an?
Den Käufern und Verkäufern von Liegenschaften bietet die Inhouse jeweils ein attraktives Gesamtpaket an. Ich begleite und betreue die Kunden von Beginn an bis zum Vertragsabschluss beim Notar und bis zur Schlüsselübergabe. Die Inhouse berät die Käufer über Finanzierungsmöglichkeiten und nimmt auf Wunsch die entsprechenden Abklärungen vor. Hauptziel: Vollste Zufriedenheit für die Kunden!
Auf was legen Sie bei Ihrer Tätigkeit besonderen Wert?
Basierend auf mein Netzwerk und meine über die Jahre erworbenen Kenntnisse des Immobilienmarktes geht es mir darum, den Kunden Vertrauen zu vermitteln und Diskretion zu gewährleisten, denn das sind die Grundlagen einer erfolgversprechenden Geschäftsbeziehung. Darüber hinaus bringe ich aber vor allem meine persönliche Leidenschaft und Affinität für schöne und attraktive Liegenschaftsobjekte ein. Dabei baue ich zu den Kunden ein intensives, partnerschaftliches Verhältnis auf und versuche mit Empathie, Enthusiasmus und Verständnis ihre Wünsche zu ergründen und zu erfüllen. Ein Hauskauf ist nicht einfach nur ein nüchternes Geschäft, sondern wird vor allem auch durch Kompetenz geprägt. Und genau das können die Kunden von der Inhouse Immobilien GmbH erwarten.