Ebenso wichtig wie der fachliche Hintergrund sind heute Kompetenzen in Kommunikation und konstruktiver Konfliktlösung. Für die unmittelbare Anwendung im beruflichen Kontext bietet das Ausbildungsinstitut perspectiva praxisorientierte Einstiegs- und Vertiefungskurse zu Themen wie gewaltfreie und interkulturelle Kommunikation, lösungsorientierte und motivierende Gesprächsführung, visuelle Moderation, beispielsweise am Flipchart, und konstruktive Konfliktlösung beziehungsweise mediative Kompetenz.
