Das 13. Swiss CRM Forums, das erstmals unter der Verantwortung von Geschäftsführer Stephan Isenschmid stattfand, öffnete Mitte Juni seine Tore. Das Dachthema «Mit Kunden Mehrwerte kreieren. Customer Experience Management: Vom Kunden zum Fan» zog sich durch hochrangige Keynotes in der Arena des Hallenstadions, aber auch durch die von den Patronatspartnern callnet.ch (Swiss Contact Center Association), leadmanagement.ch (Projekt aus rbc Solutions AG und NEMUK AG), Schweizer Dialogmarketing Verband (SDV) und Swisscom gestalteten Thementracks.

Mit seiner Neuheiten-Broschüre 2013 „Next level for industry“ stellt Rittal neuste Lösungen für mehr Wertschöpfung und Produktivität in der Industrie vor. Auf 72 Seiten können sich Leser umfassend über das Leistungsspektrum des Unternehmensverbundes Eplan, Rittal und Kiesling sowie über aktuelle Neuheiten aus den Bereichen Schaltschränke, Stromverteilung, Klimatisierung und IT-Infrastruktur informieren. Die Neuheiten-Broschüre „Next level for industry“ zeigt, wie die nächste Stufe der Wertschöpfung im Schaltanlagen- und Steuerungsbau aussieht. Mit der Engineering-Plattform von Eplan, dem kompletten Schaltschrankprogramm von Rittal und Automatisierungslösungen von Kiesling ergibt sich eine durchgängige Lösungskompetenz rund um den Schaltanlagen- und Steuerungsbau – vom Engineering bis zur robotergestützten Verdrahtung.…

Soreco hebt die Optimierung von Geschäftsprozessen auf den neusten technologischen Stand: Nach einjähriger Entwicklungsarbeit veröffentlicht das Schwerzenbacher Software-Haus mit Xpert.ivy 5 eine brandneue Version seiner BPM-Suite (Business Process Management), die höchsten Anforderungen gerecht wird. Dank vielen verbesserten Eigenschaften ist es mit Xpert.ivy nun einfacher als je zuvor, Geschäftsprozessmodelle in webbasierte und wiederverwendbare Applikationen zu überführen. Der Release 5 integriert neueste Webtechnologien wie HTML 5 und Java Server Faces (JSF) und die einfache Entwicklung von HTML-Dialogen für mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets. «Unsere BPM-Suite ermöglicht es Unternehmen, schneller und einfacher als je zuvor ihre Geschäftsprozesse an veränderte Anforderungen anzupassen», ist…

HEINEKEN, die internationalste Brauerei der Welt, hat Orange Business Services damit beauftragt, den Grossteil der internationalen Kommunikationsinfrastruktur zu vereinheitlichen. Die Infrastruktur vernetzt rund 60’000 Mitarbeiter in über 1’100 Niederlassungen und 53 Ländern miteinander. Der Vertrag wurde über fünf Jahre geschlossen und ist mehrere Millionen Euro schwer. Orange Business Services verfügt in 166 Ländern über eigene Netzwerkinfrastrukturen. Deshalb kann das Unternehmen HEINEKEN ein hochsicheres und erweiterbares privates Netzwerk für die weltweiten Standorte anbieten, darunter Weissrussland, Brasilien, Äthiopien, La Réunion, Polen, Russland, St. Lucia, und Süd Korea. Die neue Netzwerklösung wird die internationale Expansion von HEINEKEN unterstützen und eine schnelle Bereitstellung an…

Intel hat Anfang Juni 2013 die wegweisende vierte Generation der Intel® Core™ Prozessorfamilie für innovative Ultrabooks™ und 2-in-1-Geräte vorgestellt. Tom Kilroy, Executive Vice President bei Intel, erklärte auf der Computex 2013 in Taipeh, in nächster Zeit würden mehr als 50 verschiedene 2-in-1-Modelle aus unterschiedlichen Preissegmenten auf den Markt kommen. Sie liefern PC-Leistung, wenn sie gebraucht wird und lassen sich auf Wunsch in ein Tablet verwandeln. Das Portfolio umfasst Premium 2-in-1-Ultrabooks mit den neuen Intel Core Prozessoren sowie andere Formfaktoren mit den künftigen Prozessoren auf Basis der 22nm Silvermont-Mikroarchitektur von Intel. http://newsroom.intel.com/docs/DOC-3743

Die Generalversammlung von eCH, dem E-Government-Verein der öffentlichen Verwaltungen auf Bundes-, Kantons- und Gemeindeebene, hat Markus Fischer, Geschäftsführer von Soreco Publica, in den Vorstand gewählt. Fischer arbeitet bereits seit einigen Jahren in eCH-Fachgruppen an Standards und Hilfsmitteln mit, die der Verein entwickelt und verabschiedet. «Wir danken Markus Fischer für die Bereitschaft, im Vorstand mitzuwirken. Er unterstreicht mit seinem wertvollen Engagement den aktiven Beitrag der Wirtschaft zur Entwicklung des E-Government in der Schweiz im Rahmen der Public Privat Partnership von eCH», sagt Peter Fischer, eCH-Präsident und Leiter des Informatiksteuerungsorgans des Bundes. www.ech.ch

Mehr als 700 Gäste hoben am 28. Mai 2013 mit dem Flug HP Invent 2013 ab. Auf dieser Rundreise liessen wir sie gemeinsam mit den Partnern Microsoft und SAP viele neue Konzepte und Ideen entdecken: Eine Quelle der Inspiration für die Gestaltung der IT von morgen. In insgesamt 18 verschiedenen Breakout Sessions weihte die Crew der HP Invent Airline die Flugpassagiere ein, wie sie ihre IT-Infrastruktur flexibel, effizient und leistungsstark gestalten können. In der umfangreichen Networking Zone fand ein reger Austausch mit Experten von HP, Microsoft, SAP, Intel sowie von 14 weiteren HP Partnern statt. Der HP Invent, die grösste…

Am 29.05. fand im Zürcher Volkshaus die erste Affiliate-Marketing-Konferenz hierzulande statt – und war mit 150 Besuchern restlos ausgebucht. «Aus unserer Sicht ist die erste Affiliate-Marketing-Konferenz ein voller Erfolg», freut sich Organisator Kurt Schwendener, Geschäftsführer von adresult AG. Die drei grossen Schweizer Affiliate-Netzwerke zanox, affilinet und Tradedoubler haben auch für nächstes Jahtr ihre erneute Teilnahme bereits bestätigt. Unter den 150 Teilnehmern befanden sich sowohl Neueinsteiger, als auch alte Hasen in diesem in der Schweiz noch relativ kleinen Marktbereich. Werbekunden (Merchant) und Anbieter von Webseiten (Publisher) berichteten über ihre Erfahrungen – unter anderem hielten die Schweizerische Post und Gonna.do Vorträge aus…

Von Elias Schäfer «Wir können nicht einfach überall nur wohnen, irgendwo muss auch gearbeitet werden.» Mit diesen Worten wehrt sich Anna Schindler, Direktorin der der Dienstabteilung Stadtentwicklung Zürich, in einem Interview im Tagesanzeiger gegen die Ansprüche, das freiwerdende Industrieareal von Rheinmetall in Zürich Oerlikon für Wohnungen zu nutzen. Die Zürcher Verwaltungsangestellte bringt damit auf den Punkt, was in Basel leider allzu oft in Vergessenheit gerät. Eine Stadt ist nicht bloss Wohnort, sondern auch Arbeitsort, Vergnügungsort und Verkehrsdrehscheibe, ein Ort mit eigener Verwaltungs- und Versorgungsstruktur. Damit eine Stadt diese vielfältigen Funktionen erfüllen kann, muss für diese aber Raum geschaffen und erhalten…

Von Elias Schäfer «Wir können nicht einfach überall nur wohnen, irgendwo muss auch gearbeitet werden.» Mit diesen Worten wehrt sich Anna Schindler, Direktorin der der Dienstabteilung Stadtentwicklung Zürich, in einem Interview im Tagesanzeiger gegen die Ansprüche, das freiwerdende Industrieareal von Rheinmetall in Zürich Oerlikon für Wohnungen zu nutzen. Die Zürcher Verwaltungsangestellte bringt damit auf den Punkt, was in Basel leider allzu oft in Vergessenheit gerät. Eine Stadt ist nicht bloss Wohnort, sondern auch Arbeitsort, Vergnügungsort und Verkehrsdrehscheibe, ein Ort mit eigener Verwaltungs- und Versorgungsstruktur. Damit eine Stadt diese vielfältigen Funktionen erfüllen kann, muss für diese aber Raum geschaffen und erhalten…

Der 1870 als einer der ersten Handwerksverbände gegründete Basler Malermeisterverband vertritt nicht nur die Interessen der rund 60 Mitgliedsfirmen gegenüber den Behörden und der Öffentlichkeit, sondern gilt als einer der innovativsten Branchenverbände in der gesamten Region. Er ist – beispielgebend auch für andere Branchen – Pionier in verschiedenen Bereichen wie im Erarbeiten von verbindlichen Umweltschutznormen, zum Beispiel bei der Trennung von Malerabfällen, bei der Einführung von Eignungstests für LehranwärterInnen, im europäischen Lehrlings-Austausch oder bei der Lancierung von Zusatzangeboten für leistungsstarke Auszubildende des zweiten Lehrjahres mit dem Angebot «LehrePlus+». Interview mit Urs Ziörjen von Niggi Freundlieb Ein Meilenstein in der Verbandsgeschichte…

Der 1870 als einer der ersten Handwerksverbände gegründete Basler Malermeisterverband vertritt nicht nur die Interessen der rund 60 Mitgliedsfirmen gegenüber den Behörden und der Öffentlichkeit, sondern gilt als einer der innovativsten Branchenverbände in der gesamten Region. Er ist – beispielgebend auch für andere Branchen – Pionier in verschiedenen Bereichen wie im Erarbeiten von verbindlichen Umweltschutznormen, zum Beispiel bei der Trennung von Malerabfällen, bei der Einführung von Eignungstests für LehranwärterInnen, im europäischen Lehrlings-Austausch oder bei der Lancierung von Zusatzangeboten für leistungsstarke Auszubildende des zweiten Lehrjahres mit dem Angebot «LehrePlus+». Interview mit Urs Ziörjen von Niggi Freundlieb Ein Meilenstein in der Verbandsgeschichte…